Comunicazione emozionale in odontoiatria-manuale pratico di comunicazione rivolto al team odontoiatrico per gestire la relazione e l’alleanza colterapeutica con il paziente

Descrizione

Anno Pubblicazione: 2020

Editore: QUINTESSENCE PUBLISHING

Autori: Ghianda, Gangale

ISBN: 97888749200761

Il modo con cui si comunica la diagnosi, e la prognosi, variano secondo l’interlocutore ma è “il silenzio” ciò che consentead una comunicazione vera di realizzarsi. Non assenza d’informazioni che confonde il paziente, non negazione di spiegazioni che lo turba, ma disponibilità  all’ascolto “in punta di piedi”, ch’assume le vesti  della “presa in cura”, che del semplice curare. Così la relazione sfuma i contorni   della dimensione strettamente clinico-assistenziale, e diviene una relazione   autentica tra due esseri umani alla pari un’alleanza tra copiloti,     dov’il paziente si sente preso in cura nella sua interezza, ove s’abbaraccia anche la sua dimensione umana.

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