Marketing e management in farmacia-i concetti fondamentali e il valore del servizio

Descrizione

Anno Pubblicazione: 2012

Editore: IDELSON-GNOCCHI

Autore: Raccio

ISBN: 9788879475549

L’organizzazione che vuole perseguire un successo durevole, e conquistare la leadership nel mercato di riferimento deve utilizzare strategicamente i suoi assets, soprattutto in presenza di mercati turbolenti che richiedono un costante monitoraggio dei mutamenti, ed un’alta velocità  d’adattamento. Il marketing anch’in qualità  di strumento utile a mettere  al centro delle attività  d’ogni organizzazione le persone, è entrato prepotentemente nel mondo sanitario  in generale, e farmaceutico, in particolare. Basti pensare che la comunicazione una delle leve del marketing mix, pervade ogni momento della vita del cittadino/utente che si rivolge    al mondo della salute. Negl’ultimi anni poi s’è verificato un profondo cambiamento    di prospettiva, e d’approccio al mondo della sanità , s’è passati infatti dal concetto di cura a quello di benessere psicofisico.

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